Квартирный вопрос
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 (995) 200-88-06
+7 (952) 866-22-62
Заказать звонок
Каталог
  • Водонагреватели. Газовые котлы. Комлектующие
    Водонагреватели. Газовые котлы. Комлектующие
  • Водоснабжение.Канализация
    Водоснабжение.Канализация
  • Герметик . Силикон .Пена. Клей
    Герметик . Силикон .Пена. Клей
  • Гипсокартон
    Гипсокартон
  • Инструмент
    Инструмент
  • Краска,грунтовки,пропитки,шпатлевки
    Краска,грунтовки,пропитки,шпатлевки
  • Лакокрасочная продукция
    Лакокрасочная продукция
  • Лестницы
    Лестницы
  • Пенопласт
    Пенопласт
  • Профиль
    Профиль
  • Радиаторы и комплектующие
  • нет на остатках
  • Сантехника
    Сантехника
  • Сухие смеси
    Сухие смеси
  • Электроинструмент
    Электроинструмент
  • Электротовары
    Электротовары
О компании
Оптовикам
Оплата и доставка
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия на товар
Статьи
Акции
Контакты
Ещё
    Квартирный вопрос
    Каталог
    • Водонагреватели. Газовые котлы. Комлектующие
      Водонагреватели. Газовые котлы. Комлектующие
    • Водоснабжение.Канализация
      Водоснабжение.Канализация
    • Герметик . Силикон .Пена. Клей
      Герметик . Силикон .Пена. Клей
    • Гипсокартон
      Гипсокартон
    • Инструмент
      Инструмент
    • Краска,грунтовки,пропитки,шпатлевки
      Краска,грунтовки,пропитки,шпатлевки
    • Лакокрасочная продукция
      Лакокрасочная продукция
    • Лестницы
      Лестницы
    • Пенопласт
      Пенопласт
    • Профиль
      Профиль
    • Радиаторы и комплектующие
    • нет на остатках
    • Сантехника
      Сантехника
    • Сухие смеси
      Сухие смеси
    • Электроинструмент
      Электроинструмент
    • Электротовары
      Электротовары
    О компании
    Оптовикам
    Оплата и доставка
    • Оплата
    • Доставка
    • Гарантия на товар
    Статьи
    Акции
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Квартирный вопрос
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (995) 200-88-06
      +7 (952) 866-22-62
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Водонагреватели. Газовые котлы. Комлектующие
          • Назад
          • Водонагреватели. Газовые котлы. Комлектующие
          • Водонагреватели
          • Комлектующие к водонагревателям
        • Водоснабжение.Канализация
          • Назад
          • Водоснабжение.Канализация
          • Водомеры
          • Водоочистное оборудование
          • Канализация
            • Назад
            • Канализация
            • Канализация 110
            • Канализация 32
            • Канализация 40
            • Канализация 50
            • Канализация наружняя
          • Насосы
        • Герметик . Силикон .Пена. Клей
          • Назад
          • Герметик . Силикон .Пена. Клей
          • Момент
          • Пена,очиститель
          • Соудал
        • Гипсокартон
        • Инструмент
          • Назад
          • Инструмент
          • Коронки
          • Мерительный инструмент
          • Уровни
            • Назад
            • Уровни
            • DERZHI
          • Биты и адапторы
          • Буры
          • Валики
          • Гвоздодеры. Зубила.Лом
          • Губцевый инструмент.Клещи. Проссекатель
          • Кисти малярные
          • Шпателя
        • Краска,грунтовки,пропитки,шпатлевки
          • Назад
          • Краска,грунтовки,пропитки,шпатлевки
          • VIP
          • Альпина
          • Оптимист
        • Лакокрасочная продукция
          • Назад
          • Лакокрасочная продукция
          • Аэрозоли
          • Пинотекс
          • Эмали,Лаки- Витеко
        • Лестницы
        • Пенопласт
        • Профиль
        • Радиаторы и комплектующие
        • нет на остатках
        • Сантехника
          • Назад
          • Сантехника
          • Ванны,каркасы,экраны
          • Душевые кабины
          • Мебель для ванных комнат
          • Смесители
            • Назад
            • Смесители
            • Смесители
            • Душевые стойки
          • Умывальники, пьедесталы
          • Унитазы
          • Аксессуары для ванной комнаты
          • Зеркала
          • Мойки
        • Сухие смеси
          • Назад
          • Сухие смеси
          • SR(PRO)
          • Литокс
        • Электроинструмент
          • Назад
          • Электроинструмент
          • ЗУБР
          • Интерскол
        • Электротовары
          • Назад
          • Электротовары
          • Кабельно-проводниковая продукция
          • Батарейки
          • Лапмы
            • Назад
            • Лапмы
            • ГАЛОГЕННЫЕ
            • СВЕТОДИОДНЫЕ
            • ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЕ
            • ЛЮМИНИСЦЕНТНЫЕ
            • НАКАЛИВАНИЯ
          • Светильники
          • Прочие электротовары
      • О компании
      • Оптовикам
      • Оплата и доставка
        • Назад
        • Оплата и доставка
        • Оплата
        • Доставка
        • Гарантия на товар
      • Статьи
      • Акции
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (995) 200-88-06
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (995) 200-88-06
        • +7 (952) 866-22-62
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Новороссийск, ул. Сипягина, 5
      magazin645111@yandex.ru
      Главная
      -
      Оплата и доставка
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Оплата
      • Доставка
      • Гарантия на товар
      Подпишитесь на нашу рассылку, и получите курс грамотного клиента!
      Компания
      О компании
      Политика конфиденциальности
      Помощь
      Оплата
      Доставка
      Гарантия на товар
      Информация
      Бренды
      Статьи
      Акции
      Наши контакты
      +7 (995) 200-88-06
      +7 (952) 866-22-62
      magazin645111@yandex.ru
      г. Новороссийск, ул. Сипягина, 5
      2013-2021 © Квартирный вопрос